Ежедневный архив: 08.12.2017

Дек 08 2017

«Здесь ритм сердец ведет отчёт годам…»

DSCN1254

06.12.2017г. библиотекарем Воробей Н.Ф. проведено мероприятие: час  патриотизма   «Здесь ритм сердец ведет отчёт годам…»  в   МБОУ   «Мазанская  школа»   для учащихся   5 класса,   завуч    Чистилина Т.А.  Мероприятие проходило в школе, присутствовало   22 чел. Библиотекарь рассказала о  памятнике Неизвестному солдату в Москве.   Кажется,   памятник был у стен Кремля всегда. Кто сейчас вспомнит, что было на месте  мемориала,  …

Читать далее »

Дек 08 2017

Информация о проведении Республиканского читательского марафона  «Получи радость чтения»

ЦБ

  4 декабря 2017  вновь  по крымской земле шагает Республиканский читательский марафон «Получи радость чтения!».2017- юбилейный  год участия библиотек-филиалов Симферопольского района в республиканской акции.В этот день книги читают повсюду: в библиотеках, клубах и домах культуры, школах, детских садах, администрациях сельских поселений и других учреждениях. Воспитание  грамотного читателя – одна из основных задач, стоящих перед семьей, школой …

Читать далее »

Дек 08 2017

«Твои права, подросток!»

DSC_1112

Что молодые люди знают о своих правах, ответственности перед законом? Известный французский писатель Оноре де Бальзак отметил: «Ничто так плохо не знаем, как то, что каждый должен знать, — закон». Замечание это актуально и по сей день, особенно по отношению к молодежи, к подросткам. Современный подросток уже не ребёнок, но ещё и не взрослый. Именно …

Читать далее »

Дек 08 2017

«Эдуард Успенский и его друзья»

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

22 декабря день рождения замечательного детского писателя Эдуарда Николаевича Успенского. В России не найдешь человека, которому не было бы знакомо творчество Эдуарда Успенского. Всю свою долгую жизнь этот человек посвятил детям и способам сделать их счастливыми. Его рассказы вырастили много поколений малышей, которые верят в доброту, дружбу, отвагу, честность, и поэтому способны помочь близким и …

Читать далее »

Анкета для опроса получателей услуг, предоставляемых библиотечными учреждениями

 

 

 

Настоящая анкета заполняется:

 лично получателем услуги;

 законным представителем получателя услуги.

Пол:

 женский;

 мужской.

Социальный статус:

 учащийся;

 студент;

 пенсионер;

 инвалид;

 иной статус

В который раз Вы обратились в учреждение культуры за получением услуг:

 впервые;

 повторно;

 неоднократно.

Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения культуры и порядке предоставления услуг:

 хорошо информирован(а);

 слабо информирован(а);

 не информирован(а).

1. Оцените комфортность условий и доступность получения услуг учреждения:

1.1 Уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистота помещений и так далее) от 0 до 5 баллов

 1
 2
 3
 4
 5

1.2 Наличие дополнительных услуг учреждения (места общественного питания, проведение интерактивных игр, аудиогид и прочее) от 0 до 5 баллов

 1
 2
 3
 4
 5

1.3 Обеспечение безопасности (охрана, медицинское сопровождение, техника безопасности, средства защиты и прочее)от 0 до 5 баллов

 1
 2
 3
 4
 5

1.4 Наличие специальных условий для предоставления услуг категории граждан с ограниченными возможностями здоровья (наличие доступа в учреждение культуры (пандус, лифт, подъемники и т.п.)от 0 до 5 баллов

 1
 2
 3
 4
 5

2. Оцените время ожидания предоставления услуги:

2.1 Транспортная и пешая доступность учреждения от 0 до 5 баллов

 1
 2
 3
 4
 5

2.2 Удобство графика работы учреждения от 0 до 5 баллов

 1
 2
 3
 4
 5

2.3 Простота/удобство поиска необходимого издания от 0 до 7 баллов

 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7

3. Оцените культуру обслуживания и компетентность работников учреждения:

3.1 Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения от 0 до 7 баллов

 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7

4. Оцените качество предоставляемой услуги учреждением:

4.1 Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения в целом от 0 до 5 баллов

 1
 2
 3
 4
 5

4.2 Материально-техническое обеспечение учреждения культуры от 0 до 6 баллов

 1
 2
 3
 4
 5
 6

4.3 Наличие литературы, пользующейся спросом от 0 до 7 баллов

 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7

×
WordPress Lessons